Falcon RSS FALCON RSS
Войти

Самоцветы: как это работает

Самоцветы в Lords Mobile нельзя передать напрямую. Поэтому мы продаём их предметами: вы выбираете, что вам нужно в игре, а продавец передаёт это на ваш аккаунт. Деньги списываются сразу, но продавец получает их только после того, как обе стороны подтвердят сделку.

Покупателям

Три шага от корзины до предметов в игре.

Шаг 1. Соберите корзину

Выберите вилку силы продавца — от неё зависит цена за 100 000 самоцветов. Дальше набирайте предметы по вкладкам: счётчик сразу показывает объём в самоцветах и сумму. Чем больше объём, тем выше скидка: подсказка под итогом говорит, сколько осталось до следующей ступени.

Корзина самоцветов: список предметов и панель итога

Шаг 2. Укажите, кому передавать

Нажмите «Купить» и заполните игровой ник и гильдию. Гильдия должна быть открытой — иначе продавец физически не сможет передать предметы. Если продавцов несколько, выберите нужного: рядом с именем видно, сколько у него свободно. Деньги списываются в момент оплаты и удерживаются до конца сделки.

Форма оформления: продавец, игровой ник и гильдия

Шаг 3. Подтвердите получение

Заказ появится в разделе «Мои самоцветы». Когда продавец передаст предметы, он отметит это, и у вас появится кнопка «Получил». Нажмите её, как только проверите игру — этим вы закрываете сделку и продавец получает деньги.

Раздел «Мои самоцветы» со статусом заказа

Поставщикам

Раздел «Поставки самоцветов» появляется у реселлеров, которым администратор завёл лот.

Лот — это ваш запас в одной вилке силы: сила вашего игрового аккаунта и сколько самоцветов у вас есть. В разделе видно три блока: ваши запасы (со свободным остатком и бронью), свободные заказы, которые вы можете забрать, и ваши текущие поставки. Взяли заказ — ваш запас бронируется, чтобы тот же остаток не ушёл второму покупателю. Передали предметы в игре — нажмите «Передал». Деньги придут после подтверждения покупателя.

Кабинет поставщика: запасы, свободные заказы и поставки

Что если что-то пошло не так

У продавца не осталось самоцветов
Он может отказаться от заказа, указав причину. Заказ вернётся другим поставщикам, а если продавца выбирали вы — деньги вернутся на баланс полностью.
Покупатель не нажимает «Получил»
Заказ закроется сам через заданное время после отметки о передаче, и продавец получит деньги. До этого покупателю приходит напоминание.
Заказ никто не взял
Через отведённый срок заказ отменяется, а деньги возвращаются на баланс покупателя целиком. Отменить заказ самому можно, пока его никто не взял.
Предметы не пришли
Не подтверждайте получение и напишите в поддержку до того, как истечёт срок автоподтверждения. Мы разберём заказ по переписке и логам.