Falcon RSS FALCON RSS
Se connecter

Gemmes : comment ça marche

Les gemmes ne peuvent pas être transférées directement dans Lords Mobile. C’est pourquoi nous les vendons sous forme d’objets : vous choisissez ce dont vous avez besoin dans le jeu, et le vendeur le transfère sur votre compte. L’argent est débité immédiatement, mais le vendeur ne le reçoit qu’une fois que les deux parties ont confirmé la transaction.

Pour les acheteurs

Trois étapes entre le panier et les objets dans le jeu.

Étape 1. Composez le panier

Choisissez la tranche de puissance du vendeur — elle détermine le prix pour 100 000 gemmes. Ajoutez ensuite des objets par catégorie : le compteur affiche immédiatement le volume de gemmes et le montant. Plus le volume est grand, plus la remise est importante : l’indication sous le total vous dit combien il reste avant le palier suivant.

Panier de gemmes : liste des objets et panneau du total

Étape 2. Indiquez où livrer

Appuyez sur « Acheter » et renseignez votre pseudo et votre guilde dans le jeu. La guilde doit être ouverte, sinon le vendeur ne pourra physiquement pas transférer les objets. S’il y a plusieurs vendeurs, choisissez-en un : le stock disponible est indiqué à côté de chaque nom. L’argent est débité au moment du paiement et bloqué jusqu’à la clôture de la transaction.

Formulaire de commande : vendeur, pseudo et guilde dans le jeu

Étape 3. Confirmez la réception

La commande apparaît dans « Mes gemmes ». Une fois que le vendeur a transféré les objets, il le signale, et un bouton « Reçu » apparaît chez vous. Appuyez dessus dès que vous avez vérifié dans le jeu — cela clôture la transaction et paie le vendeur.

Section « Mes gemmes » avec le statut de la commande

Pour les fournisseurs

La section « Approvisionnement en gemmes » apparaît pour les revendeurs pour lesquels un administrateur a créé un lot.

Un lot représente votre stock dans une tranche de puissance donnée : la puissance de votre compte de jeu et la quantité de gemmes que vous détenez. La section affiche trois blocs : votre stock (avec le disponible et la réserve), les commandes ouvertes que vous pouvez prendre, et vos livraisons en cours. Quand vous prenez une commande, votre stock est réservé pour que le même montant n’aille pas à un second acheteur. Une fois les objets transférés dans le jeu, appuyez sur « Transféré ». L’argent arrive après confirmation de l’acheteur.

Espace fournisseur : stock, commandes ouvertes et livraisons

Si quelque chose ne va pas

Le vendeur n’a plus de gemmes
Il peut refuser la commande en indiquant un motif. La commande revient alors aux autres fournisseurs ; si vous aviez choisi le vendeur vous-même, l’argent est intégralement restitué sur votre solde.
L’acheteur n’appuie pas sur « Reçu »
La commande se clôture automatiquement au bout d’un délai fixé après le signalement du transfert, et le vendeur est payé. L’acheteur reçoit un rappel avant cela.
Personne n’a pris la commande
Passé le délai imparti, la commande est annulée et l’argent est intégralement restitué à l’acheteur. Vous pouvez aussi l’annuler vous-même tant que personne ne l’a prise.
Les objets ne sont jamais arrivés
Ne confirmez pas la réception et contactez le support avant l’expiration du délai de confirmation automatique. Nous examinerons la commande à partir des journaux.